ぽんコレ! アカウント削除のご案内
「ぽんコレ!」のアカウント削除(退会)の方法をご案内します。
アプリ内で削除する(推奨)
- 本アプリを開き、設定画面へ進みます
- アカウント削除(退会) を選択します
- 画面の案内に従って確認を行うと、削除が実行されます
アプリを利用できない場合(メールでの申請)
端末の紛失などでアプリを操作できない場合は、以下の窓口にメールでご申請ください。
- 宛先:oono.yusuke@xstep.jp
- 件名:「ぽんコレ!アカウント削除申請」
- 本文に記載いただく内容:ご登録のメールアドレス
ご本人確認のため、ご登録のメールアドレスからの送信をお願いします。確認後、当社にて削除を実行し、完了をご連絡します。
削除されるデータ
アカウントを削除すると、以下のデータが削除されます。
- アカウント情報(メールアドレス・認証情報)
- 登録したすべての記録(銘柄・メモ・気分・好み度等)
- 添付した写真
ご注意
- 削除されたデータは復元できません
- 削除は合理的な期間内(目安として30日以内)に完了します。バックアップからの完全な消去には追加の期間を要する場合があります
- 詳細は「プライバシーポリシー」をご覧ください
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